
گفتگوی اختصاصی خبرنگار آرانیوز با دکتر غلامرضا اسکندری مشاور پارلمانی مدیر عامل بانک سپهدر مجلس شورای اسلامی به مناسبت ۱۷ مرداد، روز خبرنگار
روز خبرنگار؛ روزِ تکرارِ تبریک نیست، روزِ بازگشت به حقیقت است
از مدیریتِ کلانِ بانکی تا راهبردهای حکمرانی؛ دکتر غلامرضا اسکندری، پژوهشگرِ فوقدکتری مدیریت و مدرس دانشگاه علامه طباطبایی، که سالها در بطنِ تصمیمگیریهای پارلمانی و ساختارهای بانکی کشور حضور داشته است. او که از ریاست روابط عمومی بانک سپه تا مشاوره در وزارت دادگستری را تجربه کرده، امروز در «آرا نیوز» از لایههای پنهانِ مدیریتِ منابع انسانی و ضرورتِ بازگشتِ نخبگان به میزِ تصمیمگیری سخن میگوید.»
مصاحبهگر:
امروز ۱۷ مرداد، روز خبرنگار است. خیلیها در این روز فقط تبریک میگویند. شما چه نگاهی دارید؟
غلامرضا اسکندری:
اول از همه، این روز را به همه خبرنگاران شریف، دغدغهمند و حقیقتجو تبریک میگویم؛ به کسانی که هنوز باور دارند رسالت رسانه، فقط بازتاب صدا نیست، بلکه روشنکردن مسیر جامعه است.
اما اگر بخواهم صریح بگویم، روز خبرنگار نباید به یک تبریک خام و تشریفاتی تقلیل پیدا کند. این روز باید روز مکث، روز تأمل و روز بازگشت به این پرسش باشد که:
خبرنگاری برای دیدهشدن است یا برای دیدهبان بودن؟
ما در کشوری زندگی میکنیم که در بزنگاههای تاریخی، رسانه میتواند یا سپر اعتماد عمومی باشد یا ـ خدای ناکرده ـ میداندار هیجانهای زودگذر. بنابراین خبرنگار واقعی کسی است که در کنار مردم بایستد، نه در کنار هیاهو.
مصاحبهگر:
شما سالها در مدیریتهای کلان، بهویژه در بانک سپه و در حوزههای مختلف اعم از مدیریت اجرایی ، حوزه پارلمانی و برنامهریزی راهبردی فعالیت داشتهاید. این سابقه چه نگاهی به شما داده است؟
غلامرضا اسکندری:
بحمدالله سالها توفیق خدمتم در سطوح مختلف مدیریتی ، از مدیریت استانها تا اداره کل روابط عمومی، از مرکز مطالعات و برنامهریزی راهبردی تا امور مجلس و مشاوره پارلمانی، کمکم متوجه شده ام که کشور با شعار اداره نمیشود؛ با شناخت مسئله، صبر، تدبیر، ارتباط مؤثر و شجاعت در تصمیمسازی اداره میشود.
من در بانک سپه، در مقاطع مختلف، هم در استانها مسئولیت داشتم، هم در روابط عمومی، هم در برنامهریزی راهبردی و هم در امور مجلس. این یعنی از نزدیک دیدهام که اگر یک تصمیم ملی درست مدیریت نشود، حاشیه میتواند اصل مأموریت را ببلعد.
در ماجرای ادغام چندین مؤسسه و بانک در بانک سپه، یکی از مهمترین مأموریتها، فقط عملیات بانکی نبود؛ بلکه ریلگذاری افکار عمومی، مدیریت ذهن جامعه و ایجاد آرامش رسانهای بود. و این کار با کمک و همراهی اصحاب رسانه، با تعامل با دستگاههای مرتبط و با مستندسازی دقیق انجام شد.
مصاحبهگر:
پس از نگاه شما، رسانه در چنین پروژههای ملی چه نقشی دارد؟
غلامرضا اسکندری:
رسانه در پروژههای بزرگ ملی، فقط روایتگر نیست؛ بخش مهمی از مدیریت پروژه است.
اگر رسانه درست همراهی کند، افکار عمومی آرام میشود، اعتماد شکل میگیرد و مردم احساس میکنند حقیقت پنهان نمیشود.
اما اگر فضا را به دست افراد پر سر و صدا و کمعمق بسپاریم، مسئله اصلی فراموش میشود و حاشیه جای اصل را میگیرد.
من بهخوبی دیدهام که در یک ادغام بزرگ، چگونه میتوان با تدوین استراتژی رسانهای، یکسانسازی هویت بصری، دیجیتالسازی نشریات، ایجاد سامانه پاسخگویی ۲۴ ساعته، و تعامل سازنده با رسانهها، یک بحران بالقوه را به یک تجربه مدیریتی موفق تبدیل کرد.
مصاحبهگر:
شما بهعنوان طراح «سازمان ملی ایدهیابی» چه دغدغهای دارید؟
غلامرضا اسکندری:
دغدغه من این است که کشور فقط مصرفکننده شعار نباشد؛ بلکه تولیدکننده ایده، راهحل و نخبگیِ مؤثر باشد.
اگر بناست سازمانی ملی برای ایدهیابی شکل بگیرد، باید از خبرنگاران واقعی، نخبگان مستقل، مدیران میداندیده، دانشگاهیان مسئلهمحور و دلسوزان وطن استفاده شود.
این کشور، بیش از هر چیز، به آدمهایی نیاز دارد که بتوانند مسئله را درست ببینند، نه فقط آن را در قاب دوربین زیباتر کنند.
ما به کسانی نیاز داریم که روشنگری کنند، نمونههای تاریخی را بررسی کنند، از گذشته درس بگیرند و اجازه ندهند تصمیمهای بزرگ کشور اسیر نمایشهای رسانهای شود.
مصاحبهگر:
منظورتان از اشاره شما به «افراد تندرو» در همه جناحها چیست؟
غلامرضا اسکندری:
من با هر کسی که دغدغهاش کشور باشد، همراهام؛ اما معتقدم در همه جناحها افرادی هستند که بیش از آنکه به حل مسئله فکر کنند، به حضور در قابها، تثبیت خود و اثبات خویش فکر میکنند.
این افراد، هرچند ممکن است پرصدا باشند، اما لزوماً مفیدترینها نیستند.
کشور نیاز دارد اهل کار، اهل خرد، اهل صداقت و اهل خدمت را به میدان بیاورد.
باید بپذیریم که مطرحبودن در رسانه، مساوی با شایستگی برای اداره کشور نیست.
چه بسا انسانهایی که در سکوت، بارهای سنگینتری را از دوش کشور برداشتهاند.
مصاحبهگر:
در پایان، پیام شما برای خبرنگاران در این روز چیست؟
غلامرضا اسکندری:
پیام من ساده اما جدی است:
خبرنگار باید دیده شود، شنیده شود و مهمتر از همه، در تصمیمسازیهای ملی جدی گرفته شود.
به خبرنگاران میگویم:
حقیقت را قربانی هیجان نکنید؛ مسئله را فدای تیتر نکنید؛ و بدانید که آینده کشور، به قلمهای مسئول، شجاع و بصیر نیاز دارد.
و به مدیران و تصمیمگیران کشور هم میگویم:
از خبرنگاران واقعی و از نخبگان دلسوز بیشتر استفاده کنید.
اجازه دهید رسانه، بازوی روشنگری باشد نه ابزار نمایش.
اجازه دهید کشور را کسانی اداره کنند که وطندوست، مؤمن به پیشرفت ایران، اهل فهم مسئله و فارغ از خودنمایی هستند.