پست خراسان جنوبی هوشمند می‌شود/خدمات نوین برای عشایر و برندهای محلی
به گزارش آرانیوز از بیرجند، عباس جنگجو مدیرکل پست خراسان جنوبی ضمن تبریک روز جهانی پست به تمامی کارکنان شبکه ملی پست و 5.5 میلیون کارمند پستی جهان، از برنامه‌های گسترده اداره‌کل استان برای توسعه زیرساخت‌ها و نوآوری در خدمات خبر داد.
وی با اشاره به اهمیت روز جهانی پست گفت: 17 مهرماه برابر با 9 اکتبر، سالروز تأسیس اتحادیه جهانی پست در سال 1874 است. این اتحادیه دومین نهاد بین‌المللی بزرگ پس از اتحادیه تلگراف محسوب می‌شود و ایران از سال 1877 عضو آن بوده و همواره نقش فعالی ایفا کرده است. در حال حاضر 192 کشور عضو این اتحادیه هستند و ایران با تمام کشورها به جز یک کشور، ارتباط پستی دارد.
چالش‌های خدمات‌رسانی در استان پهناور خراسان جنوبی
جنگجو، به پهناوری استان و پراکندگی جمعیت اشاره و اظهار کرد: خراسان جنوبی سومین استان پهناور کشور است و ارائه خدمات پستی در این شرایط، با چالش‌های فراوانی همراه است. با این حال، با توسعه 245 واحد پستی فعال شامل 90 واحد قبول و 155 واحد توزیع، خدمات به شکل مطلوب ارائه می‌شود. به ازای هر 3000 نفر یک واحد پستی داریم.
مدیرکل پست خراسان جنوبی تصریح کرد: در بحران‌هایی مانند سرمای شدید، گرمای طاقت‌فرسا، بیماری‌های واگیردار، قطعی گاز و حتی جنگ، خدمات پستی در استان متوقف نشده و با قدرت ادامه یافته است.
نوآوری و هوشمندسازی خدمات پست
وی از راه‌اندازی سرشماره پیامکی ایران پست برای اطلاع‌رسانی شفاف و مقابله با سوءاستفاده‌ها خبر داد و گفت: مردم تنها به پیامک‌های این سرشماره توجه کنند. همچنین از مذاکرات با شرکت‌های فناور برای ورود هوش مصنوعی به فرآیندهای پستی خبر داد و افزود: ربات‌های تجزیه‌گر مرسولات پس از رسیدن حجم ترافیک مرسولات به سطح اقتصادی، در استان مستقر خواهند شد.
جنگجو ادامه داد: تا پایان سال جاری، صندوق‌های هوشمند لاکر در معابر عمومی نصب می‌شوند تا فرآیند دریافت و تحویل مرسولات به صورت شبانه‌روزی و خودکار انجام شود.
مدیرکل پست خراسان جنوبی از آغاز پروژه برندسازی محصولات محلی خبر داد و گفت: با تمرکز بر زرشک، زعفران و عناب قصد داریم محصولات روستایی را به برندهای ملی تبدیل کنیم و هر روستا می‌تواند با نماد رسمی پست، محصولات خود را با اعتبار به سراسر کشور معرفی کند.
آغاز خدمات‌رسانی به عشایر استان
جنگجو از آغاز خدمات ویژه پستی به عشایر استان خبر داد و افزود: تخصیص صندوق‌های پستی ویژه و ارائه کدپستی به مناطق ییلاق و قشلاق، عشایر می‌توانند مرسولات خود را مستقیماً ارسال یا دریافت کنند و محصولات خود را بدون واسطه به بازار عرضه کنند.
وی به رضایت بالای مردم از خدمات پستی اشاره و اظهار کرد: در شهریورماه امسال، 98 درصد مشتریان از خدمات استان رضایت داشتند و این شاخص به‌صورت دقیق پایش می‌شود. با اجرای پروژه‌های هوشمندسازی، نصب صندوق‌های خودکار، حمایت از برندهای محلی و آغاز خدمات ویژه عشایر، پست خراسان جنوبی در مسیر توسعه پایدار، نوآوری و ارتقای کیفیت خدمات قرار دارد
