مدیر پشتیبانی بازاریابی و فروش فولاد مبارکه: مشتری‌مداری استاندارد؛ مزیت رقابتی فولاد مبارکه
در تقویم رویدادهای فولاد مبارکه از روز شنبه ۲ اسفندماه به‌عنوان سالروز دریافت گواهینامه‌های مدیریت شکایت مشتریان ISO10002 و مدیریت رضایت مشتریان ISO10004 در سال ۱۳۹۵ یاد شده است. دستاوردی که بر اهمیت جایگاه مشتریان از نگاه فولاد مبارکه تأکید دارد.
به گزارش آرانیوز، استقرار نظام‌مند سنجش رضایت مشتریان، رسیدگی ساختاریافته به شکایات و توسعه زیرساخت‌های استاندارد، بخشی از راهبرد افزایش وفاداری مشتریان، تقویت برند، توسعه بازارهای صادراتی و تثبیت جایگاه فولاد مبارکه در رقابت‌های جهانی است.
نظرشما
پربازدیدها
آخرین اخبار
