گام مهم برای ارتقای کیفیت خدمات گردشگری مازندران
به گزارش آرانیوز از مازندران، مهدی یونسی رستمی در جلسه بررسی وضعیت استانداردسازی هتلها و بناهای گردشگری مازندران اظهار کرد: صنعت گردشگری یکی از مهمترین ظرفیتهای اقتصادی استان است و برای بهرهبرداری مطلوب از این ظرفیت، باید زیرساختها و خدمات گردشگری متناسب با استانداردهای روز ارتقا یابد.
وی افزود: هتلها، مراکز اقامتی و بناهای گردشگری به عنوان ویترین صنعت گردشگری مازندران نقش مهمی در شکلگیری ذهنیت گردشگران دارند و کیفیت خدمات ارائه شده در این مراکز تأثیر مستقیمی بر میزان رضایت و بازگشت مجدد مسافران خواهد داشت.
یونسی رستمی با تأکید بر ضرورت رعایت کامل استانداردها در تأسیسات گردشگری استان، اظهار کرد: استانداردسازی آسانسورهای هتلها از اهمیت ویژهای برخوردار است، زیرا این موضوع به طور مستقیم با سلامت، ایمنی و جان مردم و گردشگران در ارتباط است و هیچگونه کوتاهی در این زمینه پذیرفتنی نیست.
وی همچنین بر لزوم نظارت مستمر بر دیگهای بخار و سایر تجهیزات فنی مراکز اقامتی تأکید کرد و افزود: حمایت از هتلداران و سرمایهگذاران برای ارتقای کیفیت خدمات و رعایت الزامات ایمنی باید در کنار حفظ رفاه، آسایش و امنیت مردم و مسافران به صورت جدی دنبال شود تا صنعت گردشگری مازندران با استانداردهای مطلوب و خدمات باکیفیت توسعه یابد.
استاندار مازندران با تأکید بر ضرورت نظارت مستمر بر تأسیسات گردشگری تصریح کرد: دستگاههای متولی باید ضمن ارزیابی دقیق وضعیت موجود، برنامهای جامع برای استانداردسازی، بهسازی و ارتقای کیفیت خدمات در مراکز گردشگری استان تدوین و اجرا کنند.
مقام عالی دولت در مازندران خاطرنشان کرد: رعایت الزامات ایمنی، بهداشت، خدمات رفاهی و استانداردهای حرفهای در هتلها و بناهای گردشگری باید به یک اصل اساسی در توسعه گردشگری مازندران تبدیل شود.
وی همچنین بر حمایت از سرمایهگذاران و فعالان حوزه گردشگری برای اجرای طرحهای بهسازی و نوسازی تأکید کرد و گفت: فراهم کردن شرایط لازم برای ارتقای کیفیت مراکز اقامتی، علاوه بر افزایش رضایت گردشگران، زمینه رونق اقتصادی، اشتغالزایی و تقویت جایگاه مازندران در صنعت گردشگری کشور را فراهم میکند.
استاندار مازندران با اشاره به جایگاه ویژه استان در جذب گردشگر افزود: مازندران سالانه میزبان میلیونها مسافر است و ارتقای سطح استانداردها در هتلها و بناهای گردشگری، یکی از الزامات توسعه پایدار و افزایش رقابتپذیری صنعت گردشگری استان محسوب میشود.
